Basados en la premisa del turismo como una herramienta de promoción del desarrollo social de las comunidades, Raquel y Francisco Castro propietarios de Cala Lodge han sorteado y vencido obstáculos impensables antes de pandemia, tanto así que, su empresa ha sido un modelo de resiliencia y gestión sostenible pese a las adversidades y, hoy por hoy es ejemplo de los grandiosos resultados que se obtienen del trabajo conjunto, las alianzas y los encadenamientos productivos locales.

Cala Lodge ha logrado una gestión operativa en la cual, se refleja la ética, la moral y el deseo de conservación en la búsqueda de un lucro solidario, justo y empático y que, a su vez, se transmita a cada una de las personas que le visitan. La empresa y las personas que la conforman creen fielmente en la promoción del desarrollo social de la mano de alianzas que incidan de forma positiva en cada una de los grupos y personas que conforman esta comunidad llamada Monteverde.

La estrecha relación de sus propietarios y personal colaborador con la comunidad, los comités y organizaciones que la sustentan, reafirma su compromiso y trabajo arduo para hacer de Monteverde un destino que inspire, ejemplo de unión y trabajo articulado entre empresa privada, organizaciones y sociedad civil.

Como parte este proceso, Cala Lodge año tras año ha gestionado aportes económicos, recurso humano, y alianzas estrategias en general con empresas, comités y organizaciones de la zona, tal es el caso de la conformación hace más de cuatro años de la Alianza H4 integrada por 4 hoteles de la zona, cuyo objetivo es lograr un mejor abordaje y la maximización de los recursos con impactos que trasciendan, abordando temas de sostenibilidad turística de alto impacto en el destino y que por sus resultados sirva como ejemplo de trabajo conjunto a otros destinos.

Una de las acciones más sobresalientes para el último periodo reside en el trabajo realizado entre la Alianza H4 de la cual Cala Lodge es miembro, y el Instituto Monteverde, una organización sin fines de lucro de base comunitaria y de utilidad pública cuyo objetivo es integrar programas académicos, investigaciones e iniciativas comunitarias en programas dinámicos a través de la interacción comunal buscando soluciones e innovación a problemáticas locales. Dicha colaboración, ha permitido implementar y mejorar programas comunales de alto alcance determinando necesidades estrategias y el respectivo seguimiento a las mismas.

A continuación, se destacan algunos de los proyectos en los que Cala Lodge ha sido parte tanto, como empresa privada como también miembro de la Alianza H4: 

• Campamento hormiguitas benefició a más de 65 jóvenes de la zona de Monteverde con edades entre los 12 y los 18 años, abordando temas como trabajo en equipo, diversión sana y segura, salud mental, responsabilidad afectiva, comunicación no violenta, educación ambiental, apreciación del entorno, reforestación, voluntariado comunitario, así como el empoderamiento y la creación de liderazgos juveniles.
• Creación del Parque Valle Bonito como un espacio de uso público para la recreación y encuentro comunitario en uno de los pueblos más poblados del cantón, rescatando conceptos propios de la zona.
• Promoción de la salud desde un enfoque integral a través de la iniciativa Walk with the doc, cuyo objetivo es capacitar a la población asistente en temas de salud preventiva.
• Fomento de estilos de vida saludables a través de capacitaciones, actividades como clases de cocina, gestión de la producción local sostenible, entrega de recetario con información sobre productores locales.
• Apoyo a iniciativas de diversificación de la economía y producción sostenible de alimentos a través de capacitaciones, apoyo a la huerta comunitaria.
• Trabajo con escuelas el programa adopte una quebrada en temas de concientización y monitoreo de la salud de las quebradas en la zona.
• Apoyo para mejorar el manejo del recurso hídrico en la población estudiantil de la Escuela de los Amigos, así como la adecuada gestión de aguas residuales y de escorrentía.
• Capacitación a cientos de personas dentro y fuera de la comunidad, a través de más de 15 webinars en áreas relativas a la sostenibilidad, ambiente, compras y proveeduría, salud, etc.
• Desde la creación de Cala Lodge, ha apostado al poder de los encadenamientos productivos locales que han permitido apoyar la reactivación económica, mejorar de forma directa e indirecta en las condiciones de vida de la población local y la reducción de emisiones producto de la huella por transporte y a su vez prácticas más sostenibles.
• Capacitación presencial y virtual a más de 100 estudiantes de universidades públicas y privadas sobre los procesos de gestión de la sostenibilidad con ejemplos prácticos y recorrido por las instalaciones del hotel.
• Apoyo al proyecto denominado Far Corners o Teatro Rural Comunitario cuyo fin es desarrollar confianza, colaboración y creatividad entre los jóvenes de Monteverde por medio de la participación en las artes escénicas. Con más de 16 producciones teatrales, más de trescientos jóvenes, niños y niñas participantes de los programas y más de siete mil personas miembros de la audiencia.

Compartir la visión y filosofía con quienes visitan el Hotel es una de las principales razones de ser “Cala Lodge es una empresa inspirada en la conexión y el respeto, la propuesta de valor es permitir la unión entre las personas que le visitan, la conexión con la naturaleza, el bienestar y la consolidación del sentido de comunidad siempre con el bosque como protagonista buscando crear vínculos de respeto entre todas las formas de vida que habitan en él. Respetamos a quienes caminaron antes de nosotros, a quienes caminan con nosotros y a quienes caminarán después de nosotros” afirma Raquel Castro Sánchez copropietaria del Hotel Cala Lodge.